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动车超载,如何趁早补票,拒绝被赶下车

2月5日晚上,网友@brucestrong-发微博称:“今天农历初九(2017.2.5)好多人选择这天回城上班。D3111由杭州开往深圳北的动车,严重超载,到厦门北站时,列车长叫部分站票乘客下车换乘其他动车…”

动车超载?网友们对此议论纷纷:

@小小沙茶酱:超员的解决方案就是让乘客在票面指定站下车,停止补票,那些没买到后面车站的或是没来得及补票的人自然就要下车咯。

@孤人渡:挺合理的,只是让换车,又没说不让走。

@陈运康帅傅:我也遇到过,正常是不会超员的,但是春节车太多,有一些动车站两个班次挨的太近,前一班还没开,下一班已经检票进站了。有些乘客没看清车次就急急忙忙上车,堵到动车不敢开动……

究其原因,原来是因为春运期间客流量大,有些旅客只买了短途车票,上车补票的旅客多,才导致列车超载 ,列车长让持短途票的旅客下车也是为了旅客安全考虑。当天,厦门北站工作人员已经安排旅客换乘其他动车。

车厢拥挤,迈不开腿?

行李太多,不敢离开座位?

找不到列车员补票?

......

不少乘客抱怨虽然较早地上了车,却因为以上部分原因,导致了没能及时补票。

然而,网友@小彬彬告诉记者,他也是“趁车”大军中的一员,虽然他行李不少,但是他却做到了在座位上呼叫列车服务人员为之补票,避免了被赶下车的尴尬。

@小彬彬说,在高铁动车上,用旅途点点APP在线点餐已经被越来越多的旅客所熟知。但是除了点餐,该旅途点点APP的社交功能、列车服务等其他功能服务也比较贴合火车出行的日常需求。

此次补票,@小彬彬便是通过“旅途点点”APP的“补票延长”及时得到了该次列车服务人员的“上门服务”。

具体流程为:登录旅途点点APP,在“服务”栏点击“补票延长”,完善“行程”、“姓名”“手机号”等信息,当出现“提交成功,稍后会有工作人员跟您联系!”表示你已经成功提交补票延长的申请,只需等待列车服务人员过来给你补票即可。

随着互联网技术逐步渗透到铁路出行相关服务中,旅客出行也越来越方便,这类服务为乘客出行减少了不必要的麻烦。不过,小编在此还是提醒广大乘客,按照车票时间、车次和规定区间乘车,以免影响正常的铁路运输秩序,给自己和他人的出行带来不便。